AGB für Dienstleistungen

1. Anwendungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Dienstleistungen zwischen Krusch Marder, Grindelallee 193, 22765 Hamburg (nachfolgend „Anbieter") und seinen Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde"). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.

2. Leistungspflichten des Anbieters

Der Anbieter erbringt seine Leistungen sorgfältig und nach dem aktuellen Stand der fachlichen Praxis. Setzt der Anbieter Subunternehmer ein, bleibt er für deren Leistung gegenüber dem Kunden verantwortlich.

3. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

4. Widerruf und Kündigung

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung und unsere Regeln zur Rückerstattung finden Sie unter krusch-marder.de/widerruf.html. Das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig abgerechnet. Kündigungen und Widerrufe genügen in Textform, zum Beispiel per E-Mail an [email protected].

5. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung unter krusch-marder.de/datenschutzerklaerung.html.

6. Leistungsgegenstand

Welche Leistungen geschuldet sind, richtet sich nach der Beschreibung auf krusch-marder.de und dem jeweiligen Angebot. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg ist nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

7. Zustandekommen des Vertrags

Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist noch kein bindendes Angebot. Auf eine Anfrage per E-Mail oder Kontaktformular erhält der Kunde ein Angebot in Textform. Mit der Annahme per E-Mail kommt der Vertrag zustande. Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext senden wir dem Kunden per E-Mail zu.

8. Ablauf und Fristen

Termine und Fristen werden individuell vereinbart und in der Auftragsbestätigung festgehalten. Verzögert sich eine Leistung aus Gründen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat, verschieben sich vereinbarte Termine angemessen. Der Anbieter informiert den Kunden darüber unverzüglich.

9. Preise und Zahlung

Es gelten die Preise aus der auf krusch-marder.de veröffentlichten Preisübersicht beziehungsweise aus dem individuellen Angebot. Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Der Rechnungsbetrag ist binnen 7 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Bei umfangreichen Aufträgen können Abschlagszahlungen nach Leistungsfortschritt vereinbart werden.

10. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde unterstützt den Anbieter, indem er benötigte Angaben und Unterlagen rechtzeitig und vollständig bereitstellt. Unterbleibt eine notwendige Mitwirkung, verlängern sich vereinbarte Fristen entsprechend.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden. Ist der Kunde Unternehmer, ist Gerichtsstand der Sitz von Krusch Marder in Hamburg.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.